Azért, hogy folyamatosan a legmagasabb minőségben tudjuk kiszolgálni vendégeinket, az alábbi tájékoztató betartását és elfogadását kérjük.
Higiéniai szabályok
- Rossz idő esetén kérünk, hogy a bejáratnál elhelyezett cipővédőt, vagy a lépcső alján található vendégpapucsokat használd a tisztaság érdekében.
- Kozmetikai, testkezelő és műkörmös szolgáltatás igénybevételéhez a vendégpapucs használata kötelező.
- A lépcső alján található ruhatárban privát, kulccsal zárható szekrényben tudod elhelyezni a cipőt és a táskát. A kabátokat is kérjük, itt tárold.
- A testkezelő helyiségekben, szoláriumban és zuhanyzóban a használt törölközőt az erre kijelölt helyre helyezd el.
- Kérjük, hogy a privát helyiségeket rendeltetésszerűen használd. Ha bármilyen hiányosságot vagy problémát tapasztalsz, jelezd a recepción vagy kollégáinknak — igyekszünk mielőbb megoldani.
- A szalon közös terein kamerarendszer működik, amely hangot nem rögzít. A felvételeket az előírásoknak megfelelően tároljuk.
- A szalonban hagyott értéktárgyakért felelősséget nem tudunk vállalni, de ha valami elveszett vagy ott maradt, jelezd, és igyekszünk mielőbb segíteni.
Szolgáltatásokra vonatkozó szabályok
- Kérjük, hogy a szépségkezelő gépeket rendeltetésszerűen használd. Ha bármiben bizonytalan vagy, vagy hibát tapasztalsz, jelezd felénk.
- Minden szépségkezelő gép első használata előtt egészségügyi adatlap kitöltése kötelező.
- Bizonyos szolgáltatások foglalása előzetes konzultációhoz kötött — ezt az időpontfoglaló rendszer is jelzi. Ilyen esetben kérjük, mielőbb vedd fel a kapcsolatot a választott szakemberrel a foglalás véglegesítéséhez.
- Egyes szolgáltatások előlegfizetéssel vehetők igénybe. Az előleget személyesen vagy a megadott számlaszámra (xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx) utalással tudod rendezni; az összeg a végösszegből levonásra kerül.
- Időpont módosítás online és személyesen is lehetséges:
e-mail:
telefon:
Instagram:
Facebook:
- A bérletek névre szólóak, nem átruházhatók, és a megadott érvényességi időn túl nem érvényesek. Visszaváltásra nincs lehetőség.
Köszönjük, hogy figyelmeddel és együttműködéseddel Te is hozzájárulsz a szalon nyugodt, igényes légköréhez. Várunk szeretettel!
Sovielle Team